6月29日下午,“海洋之星”杯第三届猫掌柜大会在上海星河湾酒店正式举办。
ACFA&CAA爱猫协会会长何蕾:
ACFA&CAA爱猫协会会长何蕾现场围绕《品种猫国际裁判眼中的猫经济——赛事、协会、品种猫及商业》为主题进行了内容分享。何蕾现场介绍,从赛事方面,目前国际认可的比较活跃的赛事包括有CFA国际爱猫联合会、ACFA美国爱猫协会、TICA国际猫协会、Fife国际爱猫联合会、WCF世界联合猫会、GCCF英国爱猫协会等。目前,猫咪赛事正在从专业化向市场化的转变,而且猫赛的功能已经从最初的品种猫推广开始走向线下活动。
对于纯种猫的定义,她给出了自己的理解:常说的“它是一只纯种猫”,是在表达它的父母有清楚的血统来源,其家族血系可以追溯到好几代,并且还附有血统证书。而纯种猫的特点是繁育人对它们的后代有预见性,同时经过人为干预和择优育种,从外形到性格都有很好的把控;而非纯种猫配种所生的后代随机性较强,具有不确定因素。根据基因库中组合方式的不同,同一窝小猫里可能会出现好几种不同的毛色,但品种是一样的。
中国宠物整体健康学科发起人王屹强现场分享了《猫科动物营养与饮食选择》的主题内容。王屹强表示,健康与营养紧密相连,并科普了以下几点内容:1)遗传易感性相关研究中发现,暹罗猫及其暹罗混血品种约占病例的30%,更容易出现食物过敏;2)饮食中Ω-3含量相对于Ω-6急剧上升时会产生抑制免疫系统;3)脂肪肝是猫中最常见的肝脏疾病,脂肪浸润80%时,肝病的症状开始显现。肥胖的猫更容易在厌食一段时间后引发脂肪肝。此外,猫几乎不会因为喂食高脂肪的饮食导致胰腺炎。4)糖尿病是猫的第二大内分泌疾病,部分地区的患病率已达到1%;患有糖尿病的猫优先使用“高蛋白、低淀粉”的营养构成比例。5)给猫服用赖氨酸无法减少细胞内精氨酸浓度,且在正常生理环境下,无法抑制猫疱疹病毒的复制。6)高脂血症在猫中不常见,罕见情况下,猫可能会因遗传性疾病导致高脂血症,一般是在8月龄后发现这一病症。全国猫科动物福利推动者王烁围绕《猫•客户服务峰值体验》为主题进行了内容分享。其表示,“我们总认为顾客不想花钱,其实是我们没有给到他们真正想要的消费体验。”其实,每一个养宠家庭会有对于美好生活需求的追求,未来门店的竞争将是提升服务体验的竞争。所以,客户体验是宠物门店运营的核心,包括有门店环境-服务流程-诊疗美容-服务沟通-服务延伸的五个环节,其中,客户体验的触角延伸不仅有听到的、看到的、闻到的,还有生理的、心理的、行为的,让客户在5秒内形成对门店的好感和魅力。大宠管活体供应链创始人卞元健则现场分享了《一千家宠物店背后的供应链服务——分享如何挑选健康猫咪,运输环节以及到店环节的养护措施等,揭秘100%的健康存活率是如何实现的?》主题内容,卞元健表示,对于经营活体生意的门店经营者,采购猫咪的过程中,从视频里挑选猫咪需要注意以下三点:一是猫咪的体积、天数和体重。在视频中挑选猫咪的时候,要求卖家在拍摄过程中放如可乐瓶这样的参照物,对比了解小猫的大概体积情况,避免猫咪出窝太早的问题;一般情况下,出生2个月的小猫体重在2斤较为标准;如果体重过轻,小猫易出现体弱问题;二是猫咪的眼神,来了解猫咪的胆大程度,如果使用逗猫棒都会促使猫咪躲在角落里的话,说明猫咪非常胆小,如果它遇到狗叫声、风吹声音甚至小孩吵闹的吵闹情况,猫咪产生应激反映的概率会大大提升;三是每个品种猫咪需要了解的知识和疫苗注射情况。以宠主比较喜欢的金渐层来说,需要注意猫咪的耳间距、耳朵大小、眼色素、嘴套、毛量、骨量、毛尖色、尾尖色、纹、环、爪垫色等。最后,墨尔本大学建筑学硕士、墨尔本大学城市设计硕士戴师傅现场分享了《猫的空间—对于猫咪行为的空间设计思考》的主题内容。他表示,猫咪的日常活动包括有5点:4、狩猎(家猫的玩耍,用以释放压力,并建立自信);5、睡觉(能够不受其他动物影响的专属休息区,除非主动愿意与人/其他动物共处)。