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小灵宠共享智能宠物驿站
产品介绍
小灵宠平台通过线上+线下的社区电商运营模式，从线上大数据运营和精准的用户画像建设，进行行业的资源整合和用户/商家间的需求匹配，然后选择线下社区门店的模式，力求离用户更近，触达用户更高效。
小灵宠共享宠物店可以简单划分为小灵宠智能仓与小灵宠智能宠物洗澡机两部分。
产品规格和设备选配（标准型）
基本配置：驿站、智能门禁、智能洗澡机、浴霸、灯
内部尺寸：约10-15平方米（建议不小于10平米）
普通选配：监控、美容台、浴池、SPA、拉毛机、SPA、窗帘、空调、杂项
智能选配：舱体内所有硬件无人智能化，RFID协议、可远程APP一键操控
预留位置：空调，监控位 （智能选配特定几个品牌）
设备需求
供水：15MM自来水
排水：50MM排水管
电力：220-240V，3项电，洗澡机显示器，热水器3000W，烘干机3000W，吹风机手拿3000W，空调，SPA需要满足自己搭配的设备一起工作电力支持
产品特点
1.全天候无差异服务
产品和设备24小时服务，预约时间服务，满足用户对多、快、好、省，零售服务体验
2.成本低，周转快
零人工成本，零场地成本，固定的成本投入，收益块，回本快。
3.SaaS系统
通过小灵宠“智能宠物平台”下大数据运营，吸引流量、客户留存、产生复购、预约宠物美容师等。
4.精准全套供应链体系
由小灵宠平台牵头落地资源，对接供应链，社区配套。商超引流。
5.多元化的场景应用
设备可入驻社区、便利店、宠物店、商场、加油站、无人店、公园等场景，完成物理卡位
6.便捷支付
支持多种支付方式，服务流程/快捷/安全/高效。
& 什么是智能宠物自助洗澡机
智能自助洗澡机是一种自助化 共享化的设备，主要由：热水器、吹风机、浴池、收费系统组成，可以让客户自己完成洗护任务，同时根据租用时间挂接收费，有降低人工化、提高经营时间、引流等作用
& 智能宠物店都有什么规格？能用多久？
目前宠物驿站子只有一个标规格（10-15平米），长3.8-6m、宽2.45m（固定）、高2.85m（固定），约2-3吨重，可覆盖宠物店基本需求。舱体寿命是8年，质保1年。
& 智能宠物店包括什么？运输是怎样的？
硬件包括：有选配、智能配、和基本款、可以自选
智能系统：监控系统、智能照明系统、结算系统、商品识别系统、数据分析系统、后台管理系统 等。
扁平化运输，从出库到运输大概1个月左右，费用约2000，为买方承担，安装调试等由小灵宠承担，不需另付费用。
& 智能宠物店都有哪些技术、专利？
共5项专利发明，智能洗澡机、智能驿站、宠物运营新零售模式 等。
& 0偷盗0破坏怎么做到的？
1.在封闭高端小区，能接触到的主要都是小区业主，过滤了一些闲杂人群。
2.进驿站必须通过实名认证（微信、手机号），偷盗后很容易被发现或追踪，犯罪成本高。
3.驿站内无现金，且商品金额较小，2个摄像头24小时监控，偷盗后被抓的可能性极大。小偷冒着极大的被发现的风险去偷盗、破坏小额商品的可能性很小，没有偷盗动机。
5.智能系统、可搭配RFID码和24小时人工客服，当系统识别到破坏、偷盗、未付款等行为，会自动发出警报。
6.驿站采用钢化玻璃，安全性较高。出现驿站被砸的极端情况和入室抢劫的性质同样恶劣。在高端封闭小区内，有人故意没有目的性（损人不利己）的去砸烂我的玻璃的概率极低。
7.若担心偷盗破坏等行为，可购买每月100元保险服务。
8.故意偷盗是防不住的，一次最多几百块钱的东西，不可能一次性把驿站搬空。
9.根据现在运营的驿站情况来看，暂时没有发生恶意损坏或偷盗的行为。
& 智能宠物店与传统便利店相比有哪些优势？
1.更低的投入成本。15平的驿站可做服务相当于40平的传统宠物店。40平房租、装修、人工、水电等大概需要40万元左右，而驿站只需10万元左右。
2.更低的试错成本。驿站是可移动的，若这个地方不挣钱可以移动到另一个地方，同城运输的费用大概在2000元左右。传统店迁店费要在10万元以上。
3.更低的运营成本。驿站一个月的运营成本大概在2500元左右，包括RFID码（智能配），场地费、电费、维护费800元（硬件维修、系统软件升级、客服坐席费），并且首年免除。传统便利店至少需要1-3万元/月。
4.驿站每日流水达到300元以上即可实现盈利，传统便利店则要达到2000元。
& 驿站落地是否需要办理理营业执照、税务等？
1：需要，经营范围至少：饲料、宠物用品、自动化设备、智能化设备、自有设备租用、网上零售 等
2：共享模式是设备和客户之间的一个时间租用关系，并不是店，而是 设备出租，因地制宜
3：可以参考 当地 共享健身仓、共享KTV因为不售人吃的、尽量也不要经营食物、否则要 食品卫生许可证
& 线上商城
1：我们在线上提供小程序商城，你只要推送您的二维码，客户注册将永远是您的客户
2：上海某些地区可以做到1小时速达，需要选择1小时速达商品
3：目前有大概500个SKU
& 关于驿站的电、WiFi是怎样的？
电：驿站用电为220V电压、外接电源、家用电足够。驿站各设备自带4G，每年续费
& 智能宠物驿站是如何盈利的？
1.商品毛利收入；
2.服务、上门服务 收益。
3.寄养、活体。
& 场地选择？
传统宠物店通过高租金换取高流量，区位按销售额排序依次为：商业区、流动人口多购买力高（火车站）、特殊地区（医院、学校）、小区住宅。
而驿站不希望有大量未知高位人流，故优选中高端封闭小区、户数500以上。培养稳定、健康的人流。
& 入驻小区对物业有什么好处？
1.物业会有额外收入，比如场地租金、约2个车位。
2.作为智慧社区的核心配套，可以提升社区形象。物业公告、上门服务等可嵌入APP中。
& 对于消费者来说有什么好处？
1.便利。小区楼下24小时可以随时购物，且价格和周边同步。
2.优惠。成本更低、服务得到实惠。
& 驿站内商品由谁来供货？利益分配是怎样的？
1.线上：我们提供S2B2C一件发货平台。
2.线下：在总共没有统一规划前，可以自理，之后统一采购确保进货价格降低。
& 驿站的合作方式
1.城市代理（独家），针对二、三线城市，未开发。
2.加盟（非独家）。
& 落地合规
1：社会公共面积需要 城管、政府职能部门同意
2：社区因地而已：上海以业主委员会为主、重庆以物业为主、有些地区以城管为主
& 租金
1：一般和物业、业主委员会、或者房东 付租金、一般2个车位租金
