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宠物店员工谈恋爱,我该怎么办?

来源:宠物人才网 时间:2020-03-27 作者:猎宠网 浏览量:

猎宠小哥说

打从咱们的“人员管理99问”推出以来,收到了很多宠物店主发来的问题,据老师们说,真是想不到,宠物店主真是“敏而好学,不耻下问”。

“99问”老师天团除了每日处理工作事宜,还要完成猎宠网的约稿,想想都不容易,辛苦啦!替宠业人们比个心给你们。

林子萦老师一次回答了五个问题,咱们一起来学习一下吧!

一、员工谈恋爱,这个问题怎么处理?

在应聘时候就该拿出公司规章制度,逐一列出并让员工清楚知道,每条内容确认无误并签名,以示对自己行为负责,如果真发生公司恋情,我觉得可以这样做:

1、一位调店

2、上班时间错开

3、找二位当事人谈并表明公司态度影引想到工作就必须自动离职(谈话内容要录像录音,并写承诺改善单,以免以后劳资双方发生问题,可以保护公司)。

二、店里员工打扫卫生不积极,怎么办?总觉得店里清洁工作不到位,员工怎样才能做到高标准?

还是那句话:员工不会,不是员工的问题,是老板主管的问题。

相对的,员工执行做不到位是管理散漫、得过且过无考核造成,绩效考核表是和每日工作挂勾在一起。每月发薪按分数来给绩效奖金。如果三个月考核不及格调整为新进员工,重新计薪重新考核。

考核表要分为:前台、销售、美容、活体、保洁(门店有多少部门就要细分考核表)

三、员工突然申请离职,强留吧不愿做事,怎样做才对双方有好处?

想要离职的员工会用千百种理由,就是想走,面对已无心的员工我建议无须再留任(留来留去留成仇,还会引响团队气氛),得不偿失。

老板千万别让员工威胁,似乎非他不可,公司不会因为谁而无法营运,明天的太阳依然升起。

四、发工资发现金好还是转账,老师有没有好的建议?

底薪+全勤+奖金(绩效考核)+职务津贴【一般底薪无法变动更改,但其他项目是可以随员工工作态度而有所调整,公司也可以利用这来制约员工】

举个例子,底薪3000 全勤500(满三个月成为正式员工调整为800)职务津贴1200,再来奖金。

薪资最好分二次发放,每月10号转账底薪、其他15号发(现金支付或微信)

五、员工抱怨提成分配不公平,怎么做才好?

公司提成分为二种制度:

一、个人业绩(要以实际美容单签名为主,每天要求美容师或助理自己核算业绩并签名,跟柜台核对无误再下班。一旦到发薪日才来吵金额数字不对,一律不列入计算)。要让员工养成责任心,自己都不在乎自己业绩就不该指责公司。

二.、团体业绩(制定门店总业绩,达成依据出勤绩效考核表现来均分奖金提成)。

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