职责描述:
(1) 熟悉了解宠物食品、医疗保健产品,以专业顾问的角色为宠主提供专业的购买指导和宠物健康管理方案;
(2) 负责小宠疾病诊断,对小宠治疗必要性做出判断等;
(3) 负责小宠健康体检服务工作等;
(4) 负责小宠疫苗接种和体内外驱虫工作及护理等相关服务工作;
(5) 负责小宠绝育手术及护理等相关服务工作;
(6) 开具兽药、处方粮处方;
(7) 负责住院小宠日常管理及服务等工作;
(8) 负责工作猫犬日常养护健康及疾病预防等相关工作;
(9) 能够解决宠主咨询的关于宠物日常养护健康的问题;
(10) 提供线上问诊服务,能对宠物疾病的临床诊断和治疗必要性做出判断,对某项疾病的治疗作出判断;
(11) 负责挖掘宠主需求,整理产品知识,撰写产品文案,撰写一些简单的宠物健康养护和医疗小知识;
(12) 负责门店活动执行,向宠主宣传、解释等。
任职要求:
(1) 动物医学类相关专业,专科及以上学历;
(2) 善良勤奋,有爱心、责任心,为人踏实肯干、做事细心,喜爱小动物;
(3) 服务意识强,任何时候都把宠主放在第一位,工作中遇到售后问题时能耐心与客户解释;
(4) 善于沟通,有一定的学习能力、总结能力、自我反省能力及抗压能力,具有良好的团队精神;
(5) 有执业兽医师资格证,2年以上诊疗经验;
(6) 具有丰富的诊疗及常规手术能力,熟练掌握各类医疗设备与器械;
(7) 熟悉诊疗流程与操作规范;
(8) 认可公司发展方向,认同企业文化,对宠物行业的发展有信心;
(9) 能服从上级工作安排;
(13) 熟悉运用office与excel;
(14) 能适应节假日上班,工作日轮休的服务业工作机制。
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