岗位职责: 1、负责接待来电、来访问诊的宠物及其主人； 2、负责预约病例、洗美的登记、分诊、导诊及档案管理； 3、负责线上和客户互动以及解答在线咨询的问题； 4、负责宠物相关用品、食品、药品、会员卡等的线上及线下销售推广工作； 5、负责完成每日经营报表并上报。 任职要求: 1、大专以上学历，熟练掌握办公软件（word、excel、ppt）的使用； 2、喜爱动物，有爱心，立志从事宠物行业，有培养潜力者，有责任心，能吃苦耐劳，有奉献精神，沟通能力较好，心态积极乐观，服务意识强； 3、有宠物医院工作经验优先考虑。