1、负责制订本医院年度经营目标和工作计划,经管理公司审批后组织实施。
2、协助管理公司市场部制订本医院市场营销活动,并配合实施,以促进业绩目标达成。
3、协助管理公司运营部做好医院标准化服务流程,并在过程中不断优化和改进,以提高顾客满意度。
4、负责本医院商品库存、物品盘点、医疗器械管理,配合管理公司进行定期盘点和维护。
5、负责接诊病例,并在工作中培育后备梯队人才,保持医院人才储备充足。
6、负责主持本医院疑难病例及组织大型手术会诊工作,积极解决各类复杂性病例。
7、负责店面日常管理,如:员工考勤、店面卫生、消防安全、员工仪容仪表等日常管理。
8、负责本医院证照管理。
9、负责客诉处理。
10、定期组织召开院内的周会、月会、季度会以及年会。
11、配合管理公司完成工作安排及执行,上传下达,有效的传达管理公司相关的通知及要求。
12、关注员工动态,及时关怀,完成定期的员工访谈。
13、举荐人才,做好所辖医院的人才培养和输送,并提供人才建议方案。
14、处理店内突发事件。
15、负责组织本医院员工进行业务知识学习、病例研讨及分享等培育工作,在工作中使员工不断成长和进步。
16、负责组织本医院员工积极参与管理公司各类培训活动,积极为医院储备后备人才。
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