1.病历档案的建立与管理并完善管理模式； 2.来电接听、预约安排、售后通知等，疫苗客户提醒及会员客户的回访维护； 3.核查患病动物入院、出院等手续是否完整； 4.接待客户并引导服务，完善客户接待流程； 5.前台超市区的产品销售并参与院内市场策划和推广； 6.维护医院形象； 7.合理应用医院电脑软件程序，对前台的办公设备进行保养； 8.各种销售报表的制作； 9.完成交办的工作任务。 任职要求: 1.有较强的服务意识 2.沟通能力强，具备一定的表达能力