编号:98967 简历更新:2024-03-26 浏览:
张先生
基本信息
37岁上海
本科学历
10年以上
170cm
 满族/ 户籍:沈阳市
自我评价
店长职责:1,根据门店情况设定目标计划,并分配指标共同达成。商品转化以及商品优化指引等2,人员分配管理奖罚分明。3,每日开门闭店卫生级安全排查。4,商品陈列及卫生清洁(临期商品监控)卖场商品监管及盘点损耗管控成本控制等。5,顾客投诉及回访、处理投诉完善门店与顾客为顾客提供满意的服务。6,根据门店需求合理安排请货,掌握库存。7,门店整体安全管理 水电防盗完全 。8,具备强烈的责任心。适应能力强,工作细心、认真负责,易于沟通,一定的销售技巧、经验和管理能力。9,熟知宠物简单病理。
全身投入,多年的门店管理经验,爱心细心有负责的工作态度,勇于探索,喜欢挑战性工作。
唯一不变的是变化,对于每一个门店的从业者来说,要关注三大变化:一是门店自身的变化;二是周边环境的变化;三是顾客的变化。
一个服务行业,做的就是更好的服务顾客,一对一的服务让顾客体验到服务的快乐,让顾客得到更高的满意度,门店的定位,你的员工管理,你的流程,制度的玩法(等等很多细节),商品定位到陈列,要让顾客进店就有消费的欲望,合适的时间,合适的地点,吧合适的商品卖给合适的顾客。
【沈阳 】
经验足
求职意向
  • 期望职位: 宠物店长
  • 期望从事行业:连锁机构
  • 工作地点: 上海  沈阳市 
  • 综合薪资:¥12000-15000
  • 到岗时间:1周内到岗
  • 求职状态:在职-考虑机会
  • 期望工作性质:全职
工作经历平均工作时长:2年4个月
  • 2018.03 - 2023.12pet inn店长
    【打电话未接 加微信谢谢】
    如果你足够努力,你可以成为一个“精神灵魂”你的小宇宙有多强,决定了你会把事情做到何种程度。责任心、个人态度、对细节的关注等等。
    市中心高端店,日常门店运营及【线上平台运营(饿了么、美团外卖)18-19年全上海第一家入住饿了么外卖 做到全上海第一】、随后市区静安嘉里中心快闪,太阳宫旗舰店,人员调配、顾客售后服务、商品陈列、店铺卫生,员工激励等;带领伙伴为顾客一对一服务,找到顾客的需求,合适的时间,合适的地点,用合适的方式,将合适的商品卖给合适的顾客。得到顾客满意 认同。
    上千款商品的库存管理请货、补货,商品陈列、商品质量和服务质量、商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
    各种设备的维护保养知识以及店内耗材把控店铺安全等;
    新员工培训、产品知识、销售方法以及客户沟通技巧,分析顾客的需求引导顾客,培养顾客忠诚度相互信任感;
    组建团队凝聚力、激励员工积极性、让员工有处理问题方式、提出有效方案 完成任务;
    宠物知识以及疾病日常护理、掌控常见病传播、服务质量卫生管理、寄托犬只看护消毒管理;
  • 2015.04 - 2018.01上海宠儿宠物用品有限公司直营店 店长
    掌握每日、每周、每月、每季度目标达成善以及业绩分配,依业绩状况及时深刻分析总结优、劣并做出相应的对策。对每个阶段的计划进行全面的总结,并将月工作总结,季度工作总结,年工作总结报告上报经理,做好下步计划; B、管理和了解顾客资料,定期组织店内顾客及会员开展活动并处进感情沟通,并制定相应的销售优惠政策,持续开发新客源,稳定老客源; C、了解每日人员业绩达成情况,员工工作态度 服务质量; D、门店成本控制费用支出,商品、消耗品的采购。对工作器材保养维护,店内商品陈列摆放,卫生状况,及防盗、防火等安全措施及灾害的
  • 2014.12 - 2016.06上海天宠生物科技有限公司顾问
    产品生产研发策略
  • 2013.06 - 2014.11上海宝多来宠物商店直营店 店长
    宠物连锁门店日常工作人员管理 顾客开放
    按照公司规定 分配业绩 协助店员达成目标
    接待顾客 处理投诉 月盘点 季盘点

    1.门店日常管理2.卫生、陈列、排面整洁度人员培训管理3.临期商品处理方案4.进出库存管理5.季盘计划6.活体管理7.日报、周报及财务管理8.销售分析与计划
  • 2012.04 - 2013.04上海宠乐宠物用品有限公司直营店 店长
    1、围绕公司理念严格执行公司决策,树立品牌口碑,严格执行公司补货标准,执行正确的来货、转入/出货品、退仓、盘点等程序运作。 2、清楚的知道店铺库存,畅销/滞销货品,并及时做出相应的对策。 3、执行仓库规范化管理,保持执仓标准。 4、保持仓库货品整齐、归类、干净,方便同事查找货源。 5、拥有较强的货品明感度。 6、定期查看销售情况并分析货品走势,对于热销货品及时补货,滞销货品分析原因并拿出可行方案,改善其销售状况。 7、进库商品要进行检验,以确保商品的质量。 8、商品入库出库,填写入库出库单并记帐,要帐目清楚。 9、商品上架:商品入库后由导购负责上架摆放
  • 2009.08 - 2012.03上海(盛优)宠物用品有限公司直营店 店长
    传递公司理念文化,进行店铺日常管理运营,客户服务及沟通,排面陈列订货进货,财务管理 当中不断锻炼自己 从一个外行深入了解行业 变成内行
  • 2007.07 - 2009.07上海喜乐缘宠物诊疗中心医师助理
    医助工作 保定 打针 巡视等
教育经历
  • 2006.06 - 2009.07锦州医学院
    本科
    专业:动物医学
  • 2005.09 - 2008.07辽宁农业职业技术学院
    大专
    专业:兽药生产与营销
培训经历
  • 2016.09 - 2016.09冠元领导者
    领导人培训
  • 2015.12 - 2015.12冠元国际成功领导人
    团队组建市场营销
  • 2013.07 - 2013.09宠物美容师C级
    宠物美容护理级修剪
职业技能
  • 技能名称:小动物心脏病 考取时间:2018年
    技能证书:
其他信息
  • 标题:上海(盛优)宠物用品有限公
    内容:被评为 直营店优秀店长
  • 标题:上海宠乐宠物用品有限公司(乐宠)
    内容:被评为优秀店长称号
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