基本信息
女21岁黑龙江 哈尔滨
大专学历
无
户籍:黑龙江省佳木斯市
自我评价
对待工作慎重,考虑问题稳妥全面,善于结合多方面因素分析,随机应变的能力强,工作效率高,学习能力强,日常跟顾客交流没问题,有很好的服务意识。
有驾照
求职意向
- 期望职位:
医生助理
- 期望从事行业:宠物医院
- 工作地点:
上海
北京
- 综合薪资:¥3000-5000
- 到岗时间:1个月内到岗
- 求职状态:应届生
- 期望工作性质:全职
工作经历平均工作时长:1年
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2022.03 - 2022.04神州租车公司电话客服
1接听电话:负责接听来自客户的电话,回答他们的问题、提供解决方案,或者处理他们的投诉和疑虑。
2,提供客户服务:以友好和专业的方式与客户沟通,提供满意的客户服务体验。
3, 处理投诉:在电话客服岗位上,处理客户的投诉和不满,尽力解决客户的问题并确保他们对解决方案感到满意。
5记录信息:在与客户进行电话沟通时,准确记录客户提供的信息、问题和解决方案。这些记录对于跟进和后续处理非常重要,以确保问题得到妥善解决。
6跟进和协调,与其他部门或团队合作, 协调解决客户问题,
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2021.09 - 2024.02安徽天和餐饮管理有限公司后厨打杂
1、负责食品的出餐状况,检查食品有无错装漏装,及时将餐品外卖打包交接给外送人员。
2、服从管事工作安排,负责指定区域的洗涤清洁工作。
3、负责外卖顾客的协调反馈并及时做出正确的解决方案。
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2021.05 - 2021.08佳木斯市凯迪帕克动物园管理有限公司讲解员
1.主要负责讲解动物的习性和它有关的事情
2.工作时积极主动讲解,有耐心,很多家长和孩子都特别喜欢
3.领导也非常认可我的讲解能力
教育经历
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2021.09 - 2024.07黑龙江农业工程职业学院
大专
专业:动物医学
培训经历
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2023.03 - 2024.03北京太奇教育科技股份有限公司
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