1、线上线下了解客户需求，并收集相关信息进行分类，分到相应的部门。信息化维护客户，技能达到精益求精。 工作目的明确，同事之间共同协作专业类工作。推广公司优良工作形象，以及线上线下活动。
2、工作中与医生和同事完成诊疗过程，让小动物处于舒适环境。每日微信群汇报工作运作，进行一整天的总结。
3、夜诊期间，独立完成住院部交接。医生不在场时，主动完成医生的交接，和客户沟通后续诊疗。另需具备自 我执行和管理能力，独立胜任技能、住院部、药房、跟诊、化验室、手术室、前台运营等工作，以及初 中 高 级助理需具备的条件。参与公司内部培训学习，培训完自我总结，写成 PPT 的形式与同事们分享。定期还 会参加厂家进行的线下产品培训。
4、时而会有救助流浪动物组织的人，送来流浪猫，给公猫去势给母猫绝育等。有练手机会积极参加，如公猫导 尿、B 超、气管插管、鼻饲/食道管放置等等。
5、新伙伴加入和睦相处，耐心带教，使新伙伴短期熟悉工作环境。

曾参加集团内部《⽪肤病肿瘤》《麻醉药使用》等培训

1、通过大数据时代，与客户沟通搭建桥梁，收集客户信息，从而挖掘客户潜在意识，了解客户需求，推荐相应 的宠物药品、宠物保健品、宠物商品、宠物洗护等。 2、擅长的专业领域，和小动物打交道，需要耐心以及较强的抗压能力。遇到困难能及时处理和学习，不断突破 提升自己，同时加强工作效率。医生允许的情况下，会独立沟通接⼀些驱虫、疫苗、皮肤病、外伤处置、寄 生虫等问题，后续医生监督和跟进治疗。 3、负责的区域和任务，定期筛查，跟进内务工作。如药房管理，运营补位，住院医生，手术助理和麻醉监护等。 在能力范围内站在前端，运营良好的环境。有效完成医院规定，以及医生工作安排的后续的工作，达成共识。 如化验、影像类、小动物护理、治疗、手术、住院工作，用药等。

曾参加王元谋先⽣《实体店的⽬标设定与过程管理》培训