打从把宠物店的业务从狗狗扩展到猫主子的时候,许多宠物店老板就有一个希望:猫粮猫用品大卖,猫咪排队护理。
这个希望,给我们带来几个问题:为什么猫粮猫用品能大卖?为什么猫咪排队护理?
第一层回答是:我们的产品很好,我们的服务质量很好。
那么问题又来了:如果这样还是生意不好呢?
第二层回答是:我们没有搞清楚客户的需求。
那么问题又来了:如果需求搞清楚了,如何让客人信服你呢?
第三层回答是:让客人明白,她的需求,我能够满足。
那么问题又来了:你为什么能够满足客人的需求呢?
第四层回答:因为我专业呀!
通过几层回答,我们发现,做好猫生意的最核心原因是:专业。
你首先得做个懂猫的经营者,才能对上客人的需求,客人产生了共鸣,才能信任您的产品和服务,最后才是业绩的上升。
那么,我们完全可以这样说,如果您是一线的宠物行业工作者,现在不学些猫知识,可能难以胜任现在的工作,即使您现在还没有涉及与猫相关的工作,做为谈资也非常有必要。
基于此,我们要做的第一步,当然是吸引正确的猫咪相关知识,您可以看书找资料,当然您也可以收看猎宠网的直播。
没错!我正准备为您推荐接下来两期的直播,主题关于猫,同时分享嘉宾是行业内非常知名的陈立老师。
6月24日和7月1日晚八点,猎宠网直播间将为大家分享非常专业的猫知识,看看主题相信您就挪不动道了。
分享主题一:从猫咪行为判断服务奉献,有些服务我们可以说NO,并且还能提高营业额的小技巧
分享主题二:收费500元一次的猫咪洗护不是神话,陈立老师教您猫店如何挣钱
讲师简介
主讲导师:陈立
✪ 国家宠物技能考评中心西安八月宠物美容培训学堂校长。
✪ 国家宠物美容中级评审员
✪ 国家特级宠物美容师
✪ 国家高级宠物美容导师
✪ 国家高级宠物营养师
✪ 猫行为学的先驱者
✪ 日本宠物按摩spa讲师
✪ 资深指导手
✪ “私房小宠““它一生”“私房小喵”连锁品牌宠物服务机构创始人,美容技术总监。
✪ 曾在加拿大、美国进修。2005年创办私房小宠宠物连锁服务中心,
✪ 至今拥有8家宠物店(其中两家大型宠物医院),一家宠物酒店,
一家宠物用品公司(西安立鹏实业),一家撸猫馆。擅长贵宾赛级、创意、宠物店实用造型。在FCI、AKC各种比赛获奖无数, 学生更是遍布国内外。
✪ 其中学员郑丽更是获得了2014年第二届中国宠物美容师创意达人秀全国总冠军殊荣。陈老师利用十多年的成功创业经历结合理论与时尚艺术,不斷创新,从犬猫行为学的角度出发,总结了一套丰富多彩极为实用的教学方法,定能为学员日后创业、从业提供强大的技术、理论支持。
如何参与直播?
直播时间:6月24日晚8点 播放形式:不设置回放(不要错过哦!) 参与直播方式:(以下方式任选一个,即可免费听课) 一、转发本文至除猎宠网以外的2个宠物专业群,并截图发给客服。 二、转发本文至朋友圈并附上文字 6月27日晚八点,我在猎宠网直播间,跟西安八月宠培陈立老师学习猫咪服务知识,一起来参加吧! 然后截图发给客服。 扫描下方二维码加客服微信 想要直播奖品吗? 这次直播奖品由CY赞助,是小伙伴们超级喜欢的剪刀。 同时,陈立老师还带来了惊喜礼物——猫静舒三份 想要奖品吗? 一加客服进微群,二做任务获资格,三多互动抓机会。 赶快加客服微信!进群即可参与相关活动,活动多多,祝君好运! 鸣谢奖品赞助
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