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宠物店老板不能犯这几个错误

来源:猎宠网 时间:2020-06-16 作者:猎宠网 浏览量:

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如果我们仅仅是在经营的过程中犯些决策的错误,只要及时纠偏,对于体系较小的宠物店,并不会造成太大的损失。

那我们犯下哪些错误,对店面的影响非常大呢?

或许我们可以换一个维度来问:一家宠物店的核心到底是什么?

其实归根结底是人,对于人数不多的宠物店,人的状态从很大程度上决定了宠物店的命运。

我们发现,那些店里人员关系融洽、亲如一家的宠物店,生意也会更好,因此宠物店最适合打造的就是家的文化。

人少靠感情维系,人多就靠制度维系。

宠物店老板不能犯的错误和与人相处之道有很大的关系。



01

不要拖欠资


咱哥们儿姐们儿关系好,有时迟个几天发工资也没有关系,有空把钱取出来了再发也不迟。

可能很多宠物店老板都是这么想的,但事实并非如此,即使你和店员的关系再好,你们仍然属于主雇关系。

拖欠工资就是一次经营事故,表面看不出来影响,但员工对你的信任度会不断下降,你哪个方面都好,员工还是会这样评价你:“咱们老板啥都好,除了不能准时发工资。”

这事儿传到别人那里,就是不诚信的表现,会极大地影响以后店面扩张、业务合作、招聘等工作。

不知道有些老板有没有算过账,在迟发工资的那几天,员工的工作动力是最差的,也不会主动贡献业绩,对于服务业而言,这样对经营的伤害是可想而知的。

再八卦一下,还有件很神奇的事情,很多员工被狗咬事件都发生在拖欠工资那几天,这说明员工的精神状态该有多差。

可能有人要反对了,谁谁谁就是在一家店里谈的。我要问:那最终结果呢?

员工之间互相谈恋爱,导致在店里啥都不干或是积极到一个人把另一个人的活都干了,不是今天讨论的范畴。

我们来看看老板的问题,如果是员工追求你,你为了不影响店面经营,可能不会直接拒绝,于是这个员工的动力十足,可能是店里最优秀的员工,但也可能是最情绪化的一个。

关系太好,可能会影响你的经营决策,关系不好了,你也控制不了,给其他人带来不良影响,你的权威也会大打折扣。

另一种情况是,你喜欢你的员工,这简直就是灾难,即使员工对你有好感,也不代表你能去追求,这样会给你的员工造成极大的困扰,员工该以怎样的态度对你呢?

窝边草,别乱吃!(偷笑)



02

不尊重技术


如果你是个不懂技术的老板,就更要明白尊重技术的重要性。

往往许多老板说总是管不好美容师,管不住美容师,其实是因为你并没有本着在技术层面是谦虚学习的态度。

马云说过:我不懂技术,但我尊重技术。正因为这个态度,他才能建立起自己的网络帝国。

如果你还在就技术问题教导你的美容师,而不是鼓励他们,他们心里肯定是大写的“不服”,即使他也只是个二把刀,他也要离开你。

管不住他,就送他到更大的舞台,如果是个可造之才,他肯定会变得谦逊起来,也会变得更加努力。



03

不要丢员工的面子


“人活一张脸,树活一张皮。”面子有时比吃饱穿暖还重要。

大学生因为被骗了学费而自杀,在遗书里写的原因竟然是“这么幼稚被人骗了,太丢人了,不如死了算了。”

即使你是老板,也要顾及到员工的面子,如果你不注意这一点,可能会给店面经营留下极大的隐患。

从另一个角度来说,宠物店老板有时也充当着员工的领路人,好老板带出了很多优秀的员工,成为行业里的佼佼者;而那些视员工面子为无物的老板,不知道毁了多少员工的自信,让他们终生郁郁不得志,错误地认为自己不适合这个行业。

顾全员工的面子,他们才会在你需要的时候主动站出来,给你提供支持。


很多宠物店虽有规章制度,但仍然是处于人治的状态,老板的态度决定着店面的经营状况,以上四点也仅仅只是我觉得很重要的几点,欢迎你在留言里补充。


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