金三银四
指的是每年的三四月份
都是宠物行业人员流动最频繁的时候
因为
辞旧迎新
- - -
新的一年
不少人喜欢
换个“新环境”
找个“新的感觉”
需求“新的发展”
想想离职理由无外乎
想换个新的环境
和同事、店长相处不和谐
其他店给的工资更高
或者其他店的宿舍条件更好
宠业人们的蠢蠢欲动
让店老板们开始瑟瑟发抖
那么宠业老板应该如何减少员工流失呢?
出来工作的人需求其实很简单,一个工资,一个成长。
如果你开的工资都没有办法满足员工在这座城市的基本需求,那你肯定是留不住员工的。
宠业人都是匠人,都是靠自己的手艺吃饭的人,如果员工在未来的职业规划上是将宠业作为重点发展目标的话,而在你的店里他感觉不到有提升自己技术的空间,没有进步的空间,那么你同样也是留不住员工的。
了解需求
相信大家都会有这种经历,一种很和谐很亲密的伙伴关系,会让你舍不得离开,甚至愿意倾注更多心血也乐此不疲。那么要如何建立这种伙伴关系呢?
员工的形象、素质和态度会直接影响到店的形象,所以老板要随时激励、培养员工。如果在工作当面员工处理的很好,要去夸奖员工;如果员工出了错要及时纠正,不要全盘否定员工。
作为一店之主,店里的所有因素都属于你的关注圈范围,如环境、问题、分歧、员工行为等,但如果你把所有精力都放在这上面,你很快就会精疲力尽,而且收效甚微。因此定期一对一沟通成了你了解整个宠物店的最佳捷径。
那么,一对一沟通时你需要注意什么?
很多宠物店老板最怕自己的员工离开去自立门户,还把自己的客户带走了。你其实不必去埋怨,因为你自己当初开店之前也是在别人家店里取过经。
遇到这种情况,如果是很优秀的员工自立门户,你考虑和他合作,既能减轻他新开店的压力,同时也能给自己做宣传,双赢。
曾经看过一部小说,里面提到一句:对于团队的责任,越是付出的多,越是觉得该对某件东西负有责任,因为付出心血了,想要离开心里都会产生一种不舍,不舍自己在团队里的付出。
所以不只是恩惠可以留住人,责任也会。
其实,无论你为留住员工执行过什么方案,切记想要留住员工最深的套路就两个字- -诚心。
另外小编也有想对一些有想法换个“感觉”和“环境”的朋友们说下,其实改变自身也同样重要哦,不仅要会做事情,也同样要学会跟老板和同事相处,跟客人之间的交流,人情世故也还是需要那么一点点的,如果多一些的在意,多一些的沟通,也许不用换工作也能达到一样的效果呢,这样岂不是省去了很多的隐形成本呢
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