宠物店寄养时千万要注意这点！

春节假期，人们对宠物寄养的需求就会增加。因托运手续复杂、长途旅行颠簸等原因，携带猫猫狗狗出行对主人和宠物来说都颇为折腾。一到节假日，猫猫狗狗们成了“留守儿童”，放在家里没人喂食照顾，城市里的“空巢猫”或者“留守狗”大多只能通过寄养方式解决。

本期猎宠网邀请到了“宠小格”宠物店的主理人-刘晓枫老师来和大家分享一下他们宠物店春节期间是怎么做宠物寄养的。

刘晓枫

从事宠物行业13年

高级宠物营养师

自然疗法宠物水疗师

宠小格宠物服务品牌创始人

哆格屋宠物用品有限公司总经理

晓知识课堂 发起人

城镇精神文明办特邀讲师

贝特爱思店铺运营特邀讲师

要让“空巢留守”变成“度假游玩”

对于很多宠物门店而言，最关心的点应该是宠物本身，要注重宠物生活习性和健康状况，宠物店要做到的是专业的照顾与陪伴。其次是要关注安全问题，以及避免一些我们门店可能存在的一些不必要的风险。

每一家店的寄养形态都不一样，我们店属于“低密度”寄养方式，是因为希望给到宠物足够的活动空间，照顾方式是责任到个人，宠物寄养要做什么都严格按照店内的规章制度来的，值班、喂食、打扫、遛弯、签单，值班的人一定是保证每天定时查房，每个房间都要查看，任何细微情况都会写在记录单上，便于其他员工观察和交接工作。如果遇到下雨天，我们室内也准备了一块活动区域！

另外我们店会做到猫咪和狗狗的寄养分开，因为猫咪应激反应是比较强烈的，比较敏感。寄养猫咪的房间也会不太一样，比如灯光会更加柔和一点，温暖一点，保证让猫咪不会闻到狗狗的味道，听到狗狗的叫声。对于猫咪的照顾也会更加精细一点，因为猫咪除了每日的喂食清理梳毛之外还需要每日的陪伴，这样有利于猫咪的情绪！

环境、气味的管理

很多门店不光是寄养区域，其他区域的气味问题，也是最令人头疼的，个人给出的建议是：新风系统、净化器这两个是必备的，而最关键的，是需要勤清理，勤消毒，消毒去味的产品，建议用宠物专用的一些无毒害消毒产品，不建议用84等常规消毒液！

寄养价格是怎样的

我们认为，同等价格是需要对应同等服务的，所以，我们收取的寄宿费用并不算低，可能对于有些门店来说，50-60㎡的空间就能装上40-50只狗，这样的寄养方式可能就只是简单的跑量了，而且对于狗狗来说，环境也是不舒服的，并且交叉感染的几率也会增高，对于门店来说，也是一种风险！

以我们门店来说，50㎡左右的寄养区域只安排了12个狗狗的房间，11个猫咪的房间，我们要保证每一个狗狗都有他自己足够的活动空间，毕竟对于顾客来说，狗狗已经是他家庭里的一位成员了，顾客自己也不希望狗狗被关在一个很小的活动空间里。店里会根据顾客的要求，宠物平时的习惯我们去照顾，包括每天怎么喂食，怎么遛，还有观察健康状况等。

我们店的宠物寄养收费基本都在100元以上，因为要做到上述这些点，宠物店肯定需要备足够的人手，管理成本相对也会较高。

实际上这个费用主要也是人工照顾费用，小部分是场地和电费，我们门店尽可能的去避免一些简单人力控制的东西，比如空气温度湿度，我们会用智能化的空调系统去操作，这套系统能自动根据室内温度调节，这样能够保持寄养处的恒温，保证宠物的舒适。

宠物店寄养千万要注意这点！

最后需要提醒各位同行的是，寄养前，一定要对宠物做细致检查，在签订协议的时候一定要规避一些不必要的风险，比如说这只狗狗本身是不是有问题，如果有的话协议上都要写明，发生哪一类问题，后续措施是怎么样的，比如寄养期间狗狗如果生病了，我们就会把它送去宠物医院，以及配合宠物医院的治疗和检查。我们会提供所有寄养期间的视频，如果我们的照顾流程没有任何问题，我们将不承担任何责任。所以说到这一点，提醒各位店主，无论是美容间，还是寄养室，监控，是个好东西，切记切记！